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Política de Cookies RaiseIT
O que são cookies?
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Cookies de Terceiros
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Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o RaiseIT oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
- A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
- B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
- C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do RaiseIT, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Esta política é efetiva a partir de Janeiro/2022.
Termos
Ao acessar ao site RaiseIT, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.
Uso de Licença
É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site RaiseIT , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:
- modificar ou copiar os materiais;
- usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
- tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site RaiseIT;
- remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
- transferir os materiais para outra pessoa ou ‘espelhe’ os materiais em qualquer outro servidor.
Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por RaiseIT a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.
Isenção de responsabilidade
- Os materiais no site da RaiseIT são fornecidos ‘como estão’. RaiseIT não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
- Além disso, o RaiseIT não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.
Limitações
Em nenhum caso o RaiseIT ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em RaiseIT, mesmo que RaiseIT ou um representante autorizado da RaiseIT tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.
Precisão dos materiais
Os materiais exibidos no site da RaiseIT podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. RaiseIT não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. RaiseIT pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, RaiseIT não se compromete a atualizar os materiais.
Links
O RaiseIT não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por RaiseIT do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.
Modificações
O RaiseIT pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.
Lei aplicável
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do RaiseIT e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.
Código de Ética da Raise IT
- A Raise IT tem no regime democrático e na livre iniciativa seus princípios e origens e deve defendê-los e disseminá-los, por meio de sua atuação, do posicionamento e das declarações de seus dirigentes.
- A Raise IT tem plena consciência do relevante papel que lhe cabe para o desenvolvimento econômico, técnico, científico e social do País, bem como de seus deveres para com a Sociedade.
- A Raise IT jamais pratica, deliberadamente, qualquer ato que possa causar prejuízo ou ser contrário ao interesse público.
- A Raise IT manterá em confidencialidade todas as informações sigilosas de seus clientes às quais tiver acesso em decorrência de suas atividades.
- A Raise IT utilizará para o desempenho de suas funções, exclusivamente programas de computador originais e adotará medidas de orientação e prevenção objetivando que seus sócios, contratados, prepostos, consultores, colaboradores, revendas e parceiros de negócio também respeitem as leis de proteção dos direitos autorais e de propriedade intelectual vigentes, além de empenhar seus melhores esforços na divulgação da cultura de software original e no combate à cópia irregular.
- Na captação de clientes, a Raise IT não faz afirmações falsas ou promessas irrealizáveis, nem exerce qualquer forma de persuasão que possa desprestigiar sua atividade.
- A Raise IT somente se propõe a executar serviços para os quais possua perfeitas condições de realização, não sugerindo, nem aceitando execução de trabalhos que não considere convenientes para o cliente.
- Nos contatos com os clientes, a Raise IT define previamente o trabalho a realizar, os objetivos a serem atingidos, os meios previstos, as dificuldades e as limitações admissíveis, bem como estabelece ou estima, as condições de preços e prazo de execução.
- A Raise IT adota as cautelas recomendáveis à preservação do sigilo dos dados e informações que recebe, trata, arquiva, não usando nem divulgando para benefício próprio ou de terceiros tais dados e informações.
- Nos contratos com clientes, a Raise IT estabelece, de forma clara e precisa, os deveres, as obrigações, as responsabilidades e os direitos de ambas as partes do negócio.
- Na execução dos serviços ou comercialização de produtos, a Raise IT procura conseguir em benefício do cliente as melhores condições de eficiência e cumprir rigorosamente as condições contratuais preestabelecidas.
- A Raise IT jamais pratica, deliberadamente, qualquer ato que possa causar prejuízo a seu cliente.
- A Raise IT jamais pratica, deliberadamente, qualquer ato que possa causar prejuízo ou constituir deslealdade com outra empresa.
- Ao pleitear a contratação de seus serviços e produtos, a Raise IT jamais faz referências desabonadoras dos seus concorrentes com o objetivo de valorizar seu próprio trabalho, sendo-lhe facultado, entretanto, alertar o cliente sobre proposições que, ao seu juízo, estejam mal formulados e que não apresentem os reais interesses do cliente.
- Na admissão, orientação e treinamento de seus colaboradores e na contratação de suas revendas e parceiros de negócios, a Raise IT cuida para que todos os princípios de ética aos quais ela se impõe sejam conhecidos e cumpridos por todos.
- Todos os colaboradores da Raise IT, revendas e parceiros de negócios devem manter sigilo sobre todas as informações relativas aos clientes, bem como da empresa para a qual presta seus serviços, mesmo após o término de seu vínculo de trabalho.
- Ao propor seus produtos e serviços, a Raise IT apresenta os preços que considerar justos, não oferecendo condições incompatíveis com as praticadas normalmente para os demais clientes.
- Oferecimento de benefícios falsos ou duvidosos e outras formas menos dignas de comercialização não são admitidas e praticadas pela Raise IT, por seus colaboradores, revendas e parceiros de negócios.
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